Confesso a que custei entender o para que sirva o marketing, "Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou o serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível". (Peter Drucker). Acredito que a referência anterior define bem marketing.
Atender as vontades do cliente de uma forma que ele gaste dinheiro para isso em teoria é fácil, porque temos o costume de compra tudo que queremos justamente ai que o marketing faz a diferença. A empresa que planejar melhor sua estratégia de marketing e executá-la com sucesso atrairão a maior parte dos clientes.
Imaginemos uma máquina de lavar com todas as suas funções na teoria todas parecem iguais, o marketing trabalha justamente nesse sentindo satisfazer o cliente além das funções da máquina.
Até mesmo nós podemos ter nosso marketing pessoal, no meu ponto de vista o marketing parece que trabalha muito com o psicológico do seu cliente a satisfação que ele procura no cliente não é apenas de usar a máquina e ela fazer tudo que ela espera, mas sim outras coisas além.
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