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Seja ativo: dicas rápidas para aperfeiçoar a sua comunicação
Que é quem não sonha em ser um bom comunicador? Mas para essa conquista requer alguns cuidados para aperfeiçoá-la de forma segura para assim, ter a credibilidade.
Então, vamos às dicas:
Sintonize com o seu ouvinte:
você precisa primeiramente, procurar saber a pessoa com quem fala. Isso porque a formação profissional, o nível de vocabulário, o status, os conhecimentos e os interesses do seu ouvinte influenciam no entendimento da mensagem que lhe é informado.
Ouvir:
Saber ouvir é uma das fundamentais habilidades comunicativas só que ao mesmo tempo é a mais ignorada. Saber ouvir incentiva uma boa comunicação entre as pessoas, além de possibilitar esclarecer as verdadeiras intenções do outro. Por isso, é importante que você fique atento as recomendações que irei citar logo abaixo para ouvir de forma eficaz:
- Diminua ao máximo as atitudes capazes de provocar distrações em você;
- Não atenda telefone quando estiver falando com alguém, caso seja uma chamada urgente, peça desculpa e informe o seu ouvinte brevemente o motivo;
- Mantenha uma postura relaxada, porém atenta, ao se comunicar com alguém.
- Mantenha contato visual, mas não significa olhar de forma fixa e nem desviar o olhar a todo o momento;
- Incline-se de forma suave em direção a pessoa, caso esteja sentado
- Faça uso dos sinais não verbais, tais como sorriso, movimento com a cabeça, cumprimentos;
Provoque realimentação da conversa:
A pessoa interessada em se comunicar deve deixar a vontade o seu ouvinte e encorajá-lo a falar, mas lembre-se que a comunicação é um ato bilateral.
- Respire quase ninguém presta atenção, mas é super importante você observar se cansa frequentemente rápido ao falar poucas palavras ou se cansa falando muitas palavras, um exemplo, seria uma apresentação de 1 hora ou mais.
Atualizado em: Qui 18 Out 2018
